Das Wohl deines Lieblings liegt uns sehr am Herzen, deswegen soll er nichts fressen, was ihm nicht schmeckt. Deswegen gibt es unsere Verträglichkeits-Garantie. Heißt wenn deinem Vierbeiner einzelne Produkte der ersten Bestellung nicht schmecken, dann bekommst du das Geld zurück.

Du hast bis 30 Tage nach Erhalt der Produkte Zeit, die Produkte auf Herz und Nieren zu testen – bzw. dein Liebling ;). So habt ihr genug Zeit herauszufinden, ob er oder sie das Futter verträgt.

Die Verträglichkeitsgarantie gilt nur für Neukunden und deren Erstbestellung – denn ab dann sind wir uns sicher, wird sich dein Liebling in unser Futter verlieben und nicht genug bekommen. Im Rahmen deiner Erstebestellung kannst du bei einer Unverträglichkeit alle Produkte, die nicht geschmeckt haben, reklamieren. Schreib uns dazu einfach an die [email protected]
Offene Ware können wir jedoch nicht mehr zurücknehmen, was bedeutet, dass du sie verschenken kannst oder wegwerfen müsstest.